Quando, per un qualunque motivo, risulti impossibile usufruire di una prestazione è sufficiente utilizzare gli appositi canali per comunicare la disdetta dell’appuntamento.
Per disdire la prenotazione di una prestazione in regime istituzionale (SSN) è sufficiente chiamare il numero verde gratuito 848.239.123 (attivo 24 ore su 24) e seguire le indicazioni della voce-guida.
Per disdire la prenotazione di una prestazione in libera professione chiamare i numeri 0536-846.561 o 0536-846.800.
Disdire la prenotazione è un gesto concreto per evitare lo spreco di risorse e ridurre i tempi di attesa per tutti gli utenti: l’appuntamento disdetto sarà infatti messo a disposizione di un altro utente.